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Question-réponse

Comment fonctionne le télépaiement (ou paiement en ligne) ?

Vérifié le 04/12/2018 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Vous pouvez régler vos factures à distance en utilisant un site internet, un service vocal ou un service mobile.

Le paiement se fait avec ou sans votre carte bancaire.

  • Avec une carte bancaire
  • Sans carte bancaire

Vous pouvez régler vos factures (électricité, téléphone, assurance,etc.) directement en ligne sur le site de votre <a href="https://www.villanova-mairie.fr/service-public-fr-droit-et-demarches/?xml=R12468">débiteur</a>ou sur un serveur vocal (notamment pour les amendes d'infraction routière).

Vous devez vérifier que vous êtes bien sur un espace sécurisé : un petit cadenas vert doit apparaître dans la barre d'adresse du site internet.

Vous devez alors donner les informations suivantes :

  • Numéro à 16 chiffres de votre carte
  • Date de validité : 4 chiffres correspondant au mois et à l'année
  • Pictogramme : 3 chiffres situés au dos de votre carte

Le paiement par carte bancaire peut entraîner des frais supplémentaires en fonction de votre <a href="https://www.villanova-mairie.fr/service-public-fr-droit-et-demarches/?xml=F2909">convention de compte</a>.

Pour accéder à un tel mode de paiement, une inscription préalable peut être nécessaire auprès de votre <a href="https://www.villanova-mairie.fr/service-public-fr-droit-et-demarches/?xml=R12468">débiteur</a>(syndic de copropriété, centre des impôts, etc.).

Une fois celle-ci réalisée, vous pouvez vous connecter sur le site de votre débiteur, vous identifier et confirmer votre accord pour que la facture soit payée : le montant est prélevé directement sur votre compte.

Vous pouvez choisir d´utiliser ou non ce mode de paiement à chaque facture que vous présente ce débiteur. Vous pouvez également choisir le montant qui sera prélevé et le moment où vous donnez votre ordre de paiement.

  À savoir

ce mode paiement permet parfois de bénéficier d´un délai supplémentaire de paiement (pour les impôts, par exemple).

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